Formação de Consultores Internos
Objetivos:
1.
Desenvolver conhecimentos e habilidades nos participantes para que atuem como facilitadores, dando assistência a processos de mudanças culturais, gerenciais, tecnológicos e estruturais de sua Organização.
2. Mediar, quando solicitado, situações de conflito interpessoais e intergrupais.
Descrição:
Este programa de formação é executado em quatro fases:
1. Fundamentação teórica
Esta fase cria uma base conceitual sobre matérias relacionadas diretamente ao exercício da prática de consultoria. É realizada por meio de estudos individuais, diálogos de aprendizagem, fóruns de discussão on-line e apresentação de resenhas críticas periódicas, visando a avaliação do aprendizado.
2. Desenvolvimento de atitudes e habilidades de consultoria
Esta fase é estruturada em seis módulos de ensino-aprendizagem voltados para a aquisição de competências especificas de consultoria (atitudes, valores e habilidades). Nesse sentido, este processo de aprendizagem é realizado por meio de laboratórios de treinamento, constando de análise, crítica e construção de conhecimentos, instrumentos, métodos e estratégias; vivência de situações de consultoria; processos de desenvolvimento pessoal e interpessoal, como base para o exercício competente da consultoria interna.
3. Supervisão de práticas de consultoria
A aplicação em serviço é avaliada e supervisionada durante os Módulos de ensino-aprendizagem e também em reuniões técnicas convocadas com esta finalidade, durante e após o término da segunda fase.
4.
Acompanhamento on-line
Durante a vigência do contrato de consultoria e treinamento e por um período de até um ano após seu encerramento (fase de manutenção), a EMCO disponibiliza os serviços de acompanhamento on-line aos participantes deste programa, de modo a que eles possam, a qualquer momento, tirar dúvidas, aprofundar questões de conteúdo, método e estratégia, relativas ao processo de ensino-aprendizagem.
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